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記事投稿日:2013年06月22日
記事更新日:2013年06月22日
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アスクル代理店の役割
「機能主義」という流通のリデザインの中で、最も特徴的なのがエージェント制度です。エージェントの役割は新しいお客様の開拓と債権管理、代金の回収です。それ以外のカタログ発送、ご注文受付、配送、お問い合わせ対応などはすべてアスクルが行います。 それぞれが「営業」や「在庫管理」などを重複して行なうのではなく、流通にとって必要不可欠な機能をエージェントと分担することで、流通システムの簡素化を実現しました。 お客様とアスクルを結んでいるのは、全国各地にあるエージェントなのです。